「 接客 」 一覧
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話題のセラピスト「長嶋まさこ氏」のセミナーで“幸せホルモン”出たー！ ービューティーワールド ジャパン取材後記ー
2019/05/18 -
【編集部ブログ】5月13日～15日の３日間、東京ビッグサイトにて世界最大級の“ビューティー見本市”である「ビューティーワールド ジャパン」が開催されました。私もセラピスト編集部員として取材に足を運びましたが、今日はその中でグッとハートを掴まれた「長嶋まさこ氏」のセミナーについてご報告します！
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１人ひとりに合わせた「ホームケアのアドバイス」ができれば、サロンのリピート率は、どんどん上がる！
2019/03/28 -
桜の開花が進み、コートのいらない日々がやってきました。 サロンのメニューは「春」用に変わりはじめ、お客さまの来店ペースも少しずつ上がってくる時期です。 さて、お客さまに次回の予約をしてい …
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「発見! アロマ＆ハーブEXPO 2018」セミナー申込み開始！
2018/10/02 -
12月７日（金）、８日（土）に開催する、「発見! アロマ＆ハーブEXPO 2018」。 全国で活躍している一流セラピストと講師が行う、仕事と暮らしに役立つセミナーの申込みが始まりました。 皆様のこれか …
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9月7日に「セラピスト10月号」が発売いたします。 今号の第1特集は、「アロマの心理学」。 第2特集は、「セラピストの聴き方、話し方」です。 この第2特集では、コミュニケーションのプロに、自然体でコミ …
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セラピストやエステティシャンとして活動する人たち。 あるいは、プロを目指し学びの過程にある方たち。 時に読者として、またある時は取材や寄稿をお願いする立場として、たくさんの方々と関わってきました。 そ …
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こんにちは～。 セラピスト編集部のササキです。 ついに11月に突入！2014年も最終コーナーに差し掛かった感があります。あと10週もしたら来年か……時の流れは早いですね。 さて …
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おもてなし上手のプロが教える、「感動」接客術 〜電話から伝わる「心の声」〜
11月7日に発売する「セラピスト12月号」。 その第2特集で、『おもてなし上手のプロが教える「感動」接客術』という企画を掲載します。 この特集では、お客さまが感動する接客術とは何か?を理解するため、接 …
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以前、このブログでも、「セラピストのお仕事には様々な側面があります」と書きましたが、セラピストさんたちとお会いするたびに、年々そのような意識を持つ人が増えていると感じています。 セラピストは「職人」で …
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関東地方の梅雨が明けてから5日が経ち、毎日、暑い日が続いています。 猛暑の屋外と冷房が利いた室内とでは温度差も大きく、体調を崩しがちの方が多いようです。 肉体的な疲れだけでなく、心の面でも疲弊していま …
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世界最大のスポーツの祭典と言われている、サッカーのワールドカップが開幕しました。 4年に一度、一国を舞台に32カ国の代表チームとその関係者やサポーターが集結し、約1カ月間に渡る熱狂が繰り広げられます。 …
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講師として──セラピストのための「サロンスキルアップ講座」開催！
5月26日に、個人サロンのセラピストのためのスキルアップ講座、「取材したくなるセラピスト、リピートしたくなる個人サロンの条件と共通点とは?」を開催しました。 主催は、「株式会社ここそら」さん、そして「 …
