「 接客 」 一覧
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サロンにとっての「新しい生活様式」とはどんなもの? ~宣言解除後の6月は、2つのサロンへ行ってきました~
2020/07/03
こんにちは、編集部Tです。 先週校了を迎えた『セラピスト』8月号では、思いがけず、緊急事態宣言の過渡期に制作を進めることになりました。オンラ [...]
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サロン&スクール再開! その時、お客さまや生徒たちは、再びセラピストの元にやってくる。
2020/06/26
新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言が終了してから、1カ月が経過しました。「セラピスト8月号」第1特集の取材時に、サロンの営業状況をリサーチ [...]
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セラピストに聞く、新型コロナウイルス感染拡大予防のための「衛生管理と対策」とは?
2020/06/19
新型コロナウイルス感染拡大予防のための「緊急事態宣言」が、全国規模で解除されてから約1カ月。移動自粛の全面解除により、社会経済の活動水準が引 [...]
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【アンケートご協力のお願い】コロナ禍におけるセラピー業界の実態調査を実施します!(『セラピスト』8月号特集連動)
2020/05/15
こんにちは、編集部Tです。 朝晩の通勤を通じて、少しずつ自粛ムードの緩みを感じている今日この頃。3月後半から続くこの緊張下、正直「コロナ」「 [...]
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あなたのお薦めアイテムを誌面に掲載! ーセラピスト2020年2月号制作のためのアンケートを実施しますー
2019/11/22
こんにちは編集部Tです。11 月半ば、編集部もそろりそろりと年末進行に突入です。セラピスト12月号発売ご報告の傍らで、既に来年 2020 年 [...]
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日本一のサロンが教えてくれる、「もう一度来たくなる」接客とおもてなしの極意とは?
2019/11/21
「電話応対は、お客さまとサロンをつなぐ大事な入口です」 こう語るのは、エステティックグランプリの顧客満足度調査で、毎年高評価を得ている「アン [...]
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取材で「ダイエット&ビューティーフェア2019」へ!もっと聞きたい学びたいと思わせる講演やデモンストレーションに感激
2019/09/21
台風15号が関東を直撃した朝、「ダイエット&ビューティーフェア2019」会期初日の東京ビッグサイトへ取材に行きました。首都圏の交通も大混乱で [...]
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トマトソース味だけを提供するイタリアン?念願のプレオープンを迎えた友人のお店へ行ってきました
2019/09/13
かつての同僚が、「トマトソース味だけ提供する」というちょっとコンセプチュアルなイタリアンをプレオープン。“親子連れで訪れたいお店”を思わせる [...]
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“接客のプロ”セラピストは、“接客のプロ”占い師に学ぶところが、たくさんありました!
2019/07/27
現在発売中の「セラピスト8月号」では、セラピストと同様に“接客のプロ”と言える、占い師にスポットを当てています。 [...]
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「セラピスト8月号」明日、発売! 特集は、「ヘッドセラピーを極めよう!(DVD付)」と「サロンの人気メニュー50選」
2019/07/04
明日7月5日(金)に、「セラピスト」の最新号8月号が、発売となります。 今号の第1特集は、 自律神経が整う、美髪 [...]
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話題のセラピスト「長嶋まさこ氏」のセミナーで“幸せホルモン”出たー! ービューティーワールド ジャパン取材後記ー
2019/05/18
【編集部ブログ】5月13日~15日の3日間、東京ビッグサイトにて世界最大級の“ビューティー見本市”である「ビューティーワールド ジャパン」が [...]
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1人ひとりに合わせた「ホームケアのアドバイス」ができれば、サロンのリピート率は、どんどん上がる!
2019/03/28
桜の開花が進み、コートのいらない日々がやってきました。 サロンのメニューは「春」用に変わりはじめ、お客さまの来店ペースも少しずつ上がってくる [...]
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「発見! アロマ&ハーブEXPO 2018」セミナー申込み開始!
2018/10/02
12月7日(金)、8日(土)に開催する、「発見! アロマ&ハーブEXPO 2018」。 全国で活躍している一流セラピストと講師が行う、仕事と [...]
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おもてなし上手のプロが教える、「感動」接客術 〜電話から伝わる「心の声」〜
2014/10/31
11月7日に発売する「セラピスト12月号」。 その第2特集で、『おもてなし上手のプロが教える「感動」接客術』という企画を掲載します。 この特 [...]