「 接客 」の実用書籍

接客・会話 5つの魔法

お客様の「喜び」「納得」「満足」を120%引き出す!


顧客心理を理解すれば、あなたのサロンは大成功する!

著者:小野浩二
判型:四六判
頁数:200頁

夢と現実に橋をかける人柄ビジネス

幸せ女性起業塾


人柄ビジネスとは、あなたに共感・共鳴した顧客に、
お困りごとを解決する商品、サービスを提供する仕事。

著者:叶理恵
判型:四六判
頁数:248頁

セラピストのための バウンダリーの教科書

“あの人”との境界線の引き方

あなたは、正しい“境界線(バウンダリー)”が引けていますか?

著者:山本美穂子
判型:A5判
頁数:272頁

癒しサロン 美容サロンの成功バイブル

お客様を選ぶから お客様から選ばれる

「ありがとう! このサロンに来てよかった!!」 お客様のよろこびの声続々……!

著者:嶋えりか
判型:四六判
頁数:192頁

魔法の会話術!

女性のためのメンタリズム・コミュニケーション

「誰でも好きになれる! 誰からも好かれる!」

著者:岩槻まなみ
判型:四六判
頁数:208頁