
サロンを訪れるお客さまの目的はさまざまですが、〝また通いたい!〟と思わせる、満足度と効果を高める要素には共通のものがあります。
そこで今春行われた「第2回エステティックグランプリ」で「顧客満足サロン大賞」を受賞した服部恵さんが、オリジナルのメソッド「美筋形成トリートメント」を例に、他店と差別化できる顧客満足度を高める7つのポイントを解説します。
【セラピスト2012年12月号 掲載】

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【セラピスト2012年12月号 掲載】
フィレンツェで息づく薬草学と今なお愛される「古典薬局」の存在
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セラピストのスピリチュアル「セラピーの本質、自分の本質に目覚めました!」
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