連日連夜、ソチオリンピックの熱い戦いが報道されています。
毎回のことながら、４年に一度というタイミングでベストパフォーマンスを発揮するのは、本当に難しいことだと実感しています。
エステティックの世界にも、全国を舞台に競い合う舞台「エステティックグランプリ」がありますが、その第４回大会地域予選が全て終了し、セミファイナルに進む20サロンが先日発表されました。
全国予選の調査方法とは、覆面モニターが一般のお客様として来店し、評価シートを基に総合顧客満足度を調査するものです。
４年に一度……ではないものの、月に一度の覆面調査（合計３回）でベストの接客・施術を行うためには日頃の積み重ねが大切で、その結果が如実に表れることに変わりはありません。
全国724サロンの中から選ばれた、20のエステティックサロン。
この中から日本一のエステティックサロンが、４月22日に決定します。
稲村
