「自分力」を上げる　セラピストの心理学ＮＬＰ

CONTENTS

●序章　セラピスト10の勘違い
　●こんな私でも、セラピストを続けられますか？
　Q１　初対面の人とは緊張してうまく話せない
　Q２　話べたで会話のもっていき方がわからない
　●この行動、セラピストとしてOKですか？【聞き方編】
　Q３　いつもゆったりとしたたたずまいで、クライアントの話を聞く
　Q４　時間を惜しまず、クライアントの話に耳を傾ける
　Q５　クライアントの話を聞きながら、次に話すこと、やることを頭の中で考える
　●この行動、セラピストとしてOKですか？【話し方編】
　Q６　自分が聞きたいことを順番に丁寧に聞く
　Q７　クライアントのためにたくさんのアドバイスをする
　Q８　自分の経験を話してクライアントに共感する
　●この考え方、セラピストとしてOKですか？
　Q９　正しい施術をしようと心がける
　Q10　何事もうまくやり抜こうとする

●第１章　なぜ心理学でセラピーの質が上がるのか？
　勘違いをしがちなセラピストはこんな人
　クライアントが頼りたくなるセラピストってどんな人？
　人の変化に立ち合うときに押さえておきたい５つのポイント
　人を癒やす前に、まず自分を癒やす
　相手の意図を知り、自分の意図を的確に伝える
　すべてのセラピストをサポートする究極のツールとは？
　セラピストは一人一人の個性を感じて、楽しむ仕事

●第２章　人はセルフイメージどおりに行動する
　あなたは自分を「どんな人」だと思っていますか？
　セルフイメージが低いと自分らしく生きることができない
　セルフイメージが低いと接客、施術、会話がうまくいかない
　自己重要感を育む心の成長のプロセス
　「好かれたい」「できると思われたい」という根底に潜む「恐怖」
　セラピストは「人を愛したい欲求」の段階にいる
　「出来事」を認識し、言葉、行動になるまで
　人は一つのことにしか集中できない
　「いい思い出」「いやな思い出」はイメージ次第で変わる
　さらに心の状態をコントロールするには？
　セルフイメージを高めるワークをしてみよう
　「あ〜、失敗した！」イメージはモノトーンで思い出して反省会
　サロンに入ってからクライアントをお迎えするまでのルーティンを決める
　音楽、香り、装い、安心できるものでコーディネートする
　自分もこうなりたい！　モデルを見つける
　「自分らしく生きる」うえで、忘れてはならないこと

●第３章　クライアントが一瞬でリラックスする方法
　リラックスしたコミュニケーションの場をつくる
　心と心に橋をかける
　クライアントの話し方や状態、呼吸にペースを合わせる
　相手を観察するポイント
　感覚器官の使い方を観察すれば、相手の頭の中が推察できる
　動きが同じになると自分と相手の無意識が同調する
　声と話し方が同じになると気も合ってくる
　感情を合わせると心理的距離が一気に縮まる
　さらに信頼関係を深める話の聞き方
　肝心なのはリーディング
　わかってもらえると安心する
　質問を丁寧に繰り返す

●第４章　「対話力」がクライアントと自分を幸せにする
　悩みを聞いてもらうだけで癒やされる
　言葉ではわからない思いを引き出す
　必要な情報を意識すると悩みが消える
　質問が可能性を広げる
　１つの経験があなたのすべてではない
　思い込みから自分を解放する
　人は自分の視点を通してしか出来事を経験できない
　どんな人も活かされる場所がある
　考え方１つで前向きになれる
　相手の立場を体験して、打開策を見つける
　ネガティブな行動は、実は自分を守っている
　心と身体はつながっている（身体から変える）
　身体の変化が起こった理由に寄り添う

●第５章　セラピストとしてのあり方と目標設定
　あなたはいったい誰？　自分を表現してみよう
　慈愛の欲求１、２段階を満たしていない人は……
　願いをかなえて、思いどおりの毎日を送る
　思いどおりにならない理由
　漠然とした目標は８つの視点で明確にする
　目標は実現しているかのような言葉で表現する
　目標達成した自分をイメージする
　環境や人間関係にも配慮する
　リソースの棚卸をしてみる
　目標を改めて見直す
　3日以内にできることはなに？　行動が自分をつくる
　セラピストとしてのあり方と経営理念
　時代が求めている人との関わり方